YOGAŞALA MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
1.1. SATICIYA AİT BİLGİLER
Firma Unvanı : Yogasana Sağlikli Yaşam Ve Eğitim Danişmanliği Ticaret Anonim Şirketi
Marka Ünvanı: YOGAŞALA
Vergi Dairesi : Göztepe
Vergi Numarası : 981 132 5396
MERSİS Numarası : 0981132539600001
Adres : Fenerbahçe Mah. Bağdat Cad. Huzur Palas Apt. No: 168/E 34726 Kadiköy/İstanbul
Telefon : 0 216 330 50 31
Web: www.yogasala.com
1.2. ALICIYA AİT BİLGİLER ALICI
Alıcı: YOGAŞALA Üyesi
YOGAŞALA Online Üyelik Sözleşmesi’ne taraf olma suretiyle YOGAŞALA üyesi olma talebinde bulunan ALICI, YOGAŞALA Online Portal üzerinden beyan etmiş olduğu e- posta adresinin YOGAŞALA tarafından yapılacak her türlü bildirim için geçerli tebligat adresi sayılacağını, belirtilen e-posta adresine yapılacak her türlü bildirimin kanunen geçerli tebligatın bütün hukuki sonuçlarını doğuracağını bilmektedir.
2-SÖZLEŞMENİN KONUSU
İşbu Sözleşme’nin konusu ALICI’nın SATICI’ya www.yogasala.com internet sitesi (“İnternet Sitesi”) üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği, YOGAŞALA Online Üyelik Sözleşmesi, Ön Bilgilendirme Formu ve internet sitesinde nitelikleri ve satış bedeli belirtilen hizmetin ve YOGAŞALA Dükkan ürünlerinin (“Hizmet”) sunumu ve satışı ile ilgili olarak 6502 sayılı
Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanun (“6502 Sayılı Kanun”) ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince Taraflar’ın karşılıklı hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
3-SÖZLEŞME’NİN SÜRESİ
İşbu Sözleşme ALICI tarafından siparişin verildiği tarih olan Kayıt Tarihi’de yürürlüğe girecek olup; siparişe konu, YOGAŞALA Online Üyelik Sözleşmesi ve 6502 Sayılı Kanun md. 52/4 uyarınca üyelik iptal talebi SATICI’ya ulaştırılıncaya dek yürürlükte kalacaktır.
4-SÖZLEŞMEYE KONU HİZMET BİLGİLERİ VE SATIŞ BEDELİ
4.1. Sözleşme konusu hizmetin nitelikleri, türü, satış bedeli ve ödeme koşulları web
sitesinde ve ön bilgilendirme formu sayfasında yer alan bilgilerde belirtilmektedir.
5- GENEL ŞARTLAR
5.1. Hizmet, ALICI’nın İnternet Sitesi üzerinden seçmiş olduğu yoga salonunun adresinde ifa edilecek olup; ALICI, üyeliği katıldığı ilk yoga dersi ile aynı tarihte hizmetin ifasına başlanacağını bilmekte ve bu hususu kabul etmektedir.
5.2. 16 (onaltı) yaşından küçük kişiler İnternet Sitesi üzerinden üyelik gerçekleştiremez. ALICI’nın yaşı hakkında yanlış bilgi vermesi nedeniyle SATICI’nın herhangi bir sorumluluğu bulunmamaktadır.
5.3. ALICI internet üzerinden siparişini tamamladıktan sonra kendisine ödeme yapmak üzere tercih etmesi için kredi kartı seçenekleri sunulacaktır. ALICI bu kredi kartı seçeneklerden kendisine uygun olanını tercih edecek ve işlemini tamamlayacaktır.
5.4. ALICI’nın kredi kartı ile taksitle satış bedelini ödemesi durumunda internet sitesinden seçmiş olduğu taksit biçimi geçerlidir. Taksitlendirme işlemlerinde ALICI ile kart sahibi banka arasında imzalanmış bulunan sözleşmenin ilgili hükümleri geçerlidir. Kredi kartı ödeme tarihi banka ile ALICI arasındaki sözleşme hükümlerince belirlenir. ALICI ayrıca bankanın gönderdiği hesap özetinden taksit sayısını ve ödemelerini takip edebilir.
5.5. ALICI’nın kredi kartı ile yapmış olduğu işlemlerde temerrüde düşmesi halinde ALICI bankanın kendisi ile yapmış olduğu kredi kartı sözleşmesi çerçevesinde faiz ödeyecek ve bankaya karşı sorumlu olacaktır. ALICI’nın borcundan dolayı temerrüde düşmesi halinde ALICI borcun gecikmeli ifasından dolayı SATICI’nın oluşan zarar ve ziyanını ödemeyi kabul ve taahhüt eder.
5.6. ALICI’nın sipariş verdiği hizmet bedelini ödememesi ya da seçmiş olduğu üyelik türüne ait satış bedelinin kredi kartı hesabında gerekli meblağ olmaması sebebi ile tahsil edilememesi durumunda üyelik gerçekleşmeyecektir. ALICI, siparişin işleme alınma zamanının, siparişin verildiği an değil, kredi kartı hesabından gerekli tahsilâtın yapıldığı an olduğunu, bu tahsilatın yapılamaması durumunda SATICI’nın herhangi bir hizmet sunmakla yükümlüğü olmayacağını kabul, beyan ve taahhüt eder.
5.7. Sözleşme’nin, YOGAŞALA Online Üyelik Sözleşmesi’nin ALICI tarafından kabul edilmesi, üyelik bedelinin ödenmesi ve üyelik işlemlerinin tamamlanması neticesinde Sözleşme konusu olan hizmetin satış bildirimi ALICI’nın kayıtlı e-posta adresine gönderilecektir. ALICI hizmeti kullanmak için yoga stüdyosuna gittiğinde nüfus cüzdanını yanında bulundurmak zorundadır. Aksi halde satın almış olduğu hizmeti kullanamayacaktır. ALICI’nın satın aldığı hizmet üçüncü bir kişi tarafından kullanılamaz. ALICI, bu durumun tespiti halinde YOGAŞALA Online Üyelik Sözleşmesinin ilgili maddeleri uyarınca, YOGAŞALA tarafından tek taraflı sözleşme iptaline ve ALICI’nın cezai şart ödemesine tabi tutulacağını bildiğini, kabul, beyan ve taahhüt eder.
5.8. SATICI, ALICI tarafından seçilen yoga stüdyosunun açılış tarihinin ertelenmesi durumunda bu hususta ALICI’ya gerekli bilgilendirmeyi sosyal medya hesaplarında ve/veya web sitesinde ve/veya e-posta ile ve/veya sms ile yapacak olup; ALICI bu sebeple SATICI’nın sorumluluğuna gidilemeyeceğini ve SATICI’dan herhangi bir tazminat talep hakkı bulunmadığını, böyle bir durumda yoga stüdyolarının açıldığı tarihten sonra SATICI tarafından hizmet verilmeye başlanacağını kabul, beyan ve taahhüt etmektedir. Bu durumda, ALICI’ya hizmet sunulmayan dönemler için ücret tahakkuk ettirilmeyecektir.
5.9. SATICI haklı bir sebebe dayanmak suretiyle sözleşmeden doğan ifa yükümlülüğünü ALICI’ya eşit kalite ve/veya fiyatta farklı bir hizmet sunmak suretiyle yerine getirebilir.
5.10. ALICI işbu Sözleşme ve YOGAŞALA Online Üyelik Sözleşmesi’nden doğan haklarını ve üyeliğini üçüncü kişilere devir ve temlik edemez.
5.11. SATICI, sipariş konusu hizmetin yerine getirilmesinin imkânsızlaştığı, SATICI’nın veya hizmet alınacak kulübün çalışma imkanlarını kısmen veya tamamen, geçici veya daimi olarak durduracak şekilde meydana gelen doğal afetler, harp, yangın, hükümet tarafından alınmış kararlar ve SATICI’nın kontrolü haricinde ortaya çıkan, her türlü mücbir ve/veya öngörülemeyen hallerde Sözleşme konusu yükümlülüklerini yerine getiremezse, SATICI sorumlu olmaz. Mücbir sebebin ortaya çıkışı mümkün olan en kısa zamanda SATICI’nın belirleyeceği ve ALICI’nin bilgi almasını mümkün kılan mecralar üzerinden bildirilir. Yukarıda belirtilen mücbir sebepler dolayısıyla kulübün belirli süreli veya süresiz olarak kapatılması zorunluluğu vukuu bulursa, SATICI, ALICI’nin üyelik bitiş tarihini mücbir sebep süresi kadar ya da süresiz olarak öteleyebilir. Mücbir sebepler dolayısıyla ALICI, SATICI ‘dan üyelik ücretinin tazmini talebinde bulunamaz. Bu hallerin vukuu bulması durumunda SATICI, ALICI’nın, üye olunan tesise uzaklığı 40 (kırk) kilometreden uzak olmayan, asgari yeterlilikteki bir yoga stüdyosunda yogaya devam edebilmesi için elinden gelen gayreti gösterecektir. Mücbir sebeplerin sona ermesi durumunda, sözleşme feshedilmemişse mücbir sebeplerin etkilerine göre, sözleşmeye hangi şartlarla devam edileceğine SATICI karar verir.
5.12. SATICI, İnternet Sitesi’nde oluşabilecek dizgi ve sistem hatalarından kaynaklanan fiyat ve içerik hatalarından sorumlu değildir.
5.13. ALICI, seçmiş olduğu yoga stüdyosunun verdiği hizmet ve imkanlar dâhilindeki üyelik hizmetlerine aynı üyelik ile tüm YOGAŞALA stüdyolarında hizmet alabilir.
6- CAYMA HAKKI VE İSTİSNALARI
ALICI tarafından Online satış sözleşmesi ile satın alınan YOGAŞALA üeylik paketleri eğer ALICI tarafından aktif olarak kullanılmaya başlanmamışsa mücbir sebepler dahilinde (hastalık, sakatlık, doğal after vb) 14 gün içinde ALICI tarafına iadesi gerçekleştirilir.
Online satış sözleşmesi kapsamında ALICI tarafından satın alınan üyelik paketi aktive edilmiş ve kullanılmaya başlanmışsa, kullanılan her yoga seansı için güncel TEK DERS ücreti kesintisi yapılarak üyelik paketinin bedelinden düşülerek kalan bakiye ALICI tarafa 14 gün içinde iade edilir.
ALICI tarafından online satış sözleşmesi kapsamında satın alınan üyelik aktive edilip kullanılmaya başladıktan sonra, ALICI tarafında doğabilecek sağlık sorunları olması durumunda doktor raporu ibrazına istinaden üyelik süresi rapor süresi kadar uzatılır.
ALICI tarafından online satış sözleşmesi ile satın alınan Atölye ve kısa veya uzun süreli Yoga Programlarında mücbir sebepler haricinde ALICI tarafından iptallerinde (hastalık, sakatlık, doğal afetler vb.) ücret iadesi yapılmamaktadır.
Web sitesinde duyurulan ve online satış sözleşmesi dahilinde satışı yapılan Atölye ve kısa veya uzun süreli Yoga Programlarının SATICI tarafından iptallerinde ALICI tarafa bu hizmetlerin bedeli 14 gün içinde iade edilir.
Web sitesinde YOGAŞALA dükkan bölümünde satışa sunulan ürünlerin iadesi ambalajı açılmadan yapılması durumunda kargo ücreti ALICI’ya ait olmak üzere 14 gün içinde SATICI tarafından yapılır.
Yukarıdaki maddeler dışında üyelik iptali ve ücret iadesi yapılmayacaktır. SATICI’nın kendi inisiyatifini kullanarak iptal ve iadeye uygun göreceği taleplerde, ücret iadesi konusu ne olursa olsun, söz konusu iade edilecek miktardan, üyeliğin kullanılan kısmının bedeline ek olarak, ayrıca, üyelik bedeli, katılım bedeli, taksit komisyon bedeli ve varsa üyelik ile ilgili tüm diğer bedellerin toplamı üzerinden %25 (yüzde yirmibeş) oranında da Üyelik İptal ve İade Bedeli kesilir. Üyeliğin kullanılan süresi ve üyelik iptal ve iade bedeli kesildikten sonra kalan meblağ, 0 (sıfır) TL veya daha azsa, üyeye herhangi bir ödeme yapılmaz. Üyelik süresi hesaplanırken, dondurulan süreler, üyeliğe ek, hediye olarak verilen ve müşteri referansı ile hediye edilen süreler de dahil olmak üzere tüm ekstra süreler, dikkate alınmayacaktır. SATICI, ALICI’ya ücret iadesini, ALICI’nın üyelik işlemleri sırasında bildirdiği kredi kartına veya SATICI’nın istisnai durumlarda kabul edebileceği, ALICI’nın bildireceği ve kendisine ait olan bir banka hesabına ödeyecektir. İadeye ilişkin tüm masraflar üyeye aittir. ALICI, her ne sebeple olursa olsun, kendisine peşin, tek seferde veya nakit ödeme yapılmayacağını peşinen kabul etmiştir. SATICI’nın bazı durumlarda inisiyatif alarak peşin ve tek seferde ödeme yapacağı üyelik iadelerinde Üyelik İptal ve İade Bedeli kesinti oranı; üyelik bedeli, katılım bedeli, taksit komisyon bedeli ve varsa üyelik ile ilgili tüm diğer bedellerin toplamı üzerinden %40 (yüzde kırk) olacaktır.
7.İHTİLAFLARIN HALLİ
İşbu Sözleşme’nin uygulanmasından doğan uyuşmazlıklarda Bakanlık tarafından belirlenen parasal sınırlar dâhilinde ALICI’nın hizmet satın aldığı veya ikametgâhının bulunduğu yerdeki Tüketici Sorunları Hakem Heyeti veya Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
8- YÜRÜRLÜLÜK
İşbu Sözleşme’nin kabul edilerek onaylanması ve internet sitesi üzerinden verilen siparişe ait ödemenin gerçekleşmesi ile birlikte ALICI, işbu Sözleşme’nin tüm koşullarını kabul etmiş sayılacak ve işbu Sözleşme yürürlüğe girecektir.
ALICI, SATICI’ nın isim, unvan, açık adres, telefon ve diğer erişim bilgileri Sözleşme konusu hizmetin temel nitelikleri, vergiler dahil olmak üzere satış fiyatı, ödeme şekli, satışa konu hizmet ile ilgili tüm ön bilgiler ve “cayma” hakkının kullanılması ve bu hakkın nasıl kullanılacağı, şikayet ve itirazlarını iletebilecekleri resmi makamlar ve sözleşmenin getirdiği tüm hak ve yükümlülükler konusunda anlaşılır, internet ortamına ve 6502 Sayılı Kanun’a uygun şekilde SATICI tarafından bilgilendirildiğini bu hususlarda doğru ve eksiksiz olarak bilgi sahibi olduğunu, bu ön bilgileri elektronik ortamda teyit ettiğini ve sonrasında hizmet sipariş verdiğini, Sözleşme şartlarını kabul ederek YOGAŞALA Online Üyelik Sözleşmesi’ne taraf olduğunu ve herhangi bir itirazı olmadığını kabul, beyan ve taahhüt eder.
www.yogasala.com sitesinde yer alan Ön Bilgilendirme Formu, YOGAŞALA Online Üyelik Sözleşmesi ve ALICI tarafından verilen sipariş üzerine düzenlenen fatura işbu Sözleşme’nin ayrılmaz parçalarıdır.
YOGAŞALA MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ ÖN BİLGİLENDİRME FORMU
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi Ön Bilgilendirme Formu’nun (“Ön Bilgilendirme Formu”) konusu ALICI tarafından satın alınan aşağıda belirtilen hizmetlerle ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve 27.11.2014 tarih ve 29188 Sayılı Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca Tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesinden ibarettir. ALICI işbu Ön Bilgilendirme Formu’nu kabul etmekle, Sözleşme konusu siparişi onayladığı takdirde sipariş konusu bedeli ve varsa ek ücretleri işbu Ön Bilgilendirme Formu’nda belirtilen esaslara uymak suretiyle ödeme yükümlülüğü altına gireceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.
1.1. SATICIYA AİT BİLGİLER
Firma Unvanı : Yogasana Sağlikli Yaşam Ve Eğitim Danişmanliği Ticaret Anonim Şirketi
Marka Ünvanı: YOGAŞALA
Vergi Dairesi : Göztepe
Vergi Numarası : 981 132 5396
MERSİS Numarası : 0981132539600001
Adres : Fenerbahçe Mah. Bağdat Cad. Huzur Palas Apt. No: 168/E 34726 Kadiköy/İstanbul
Telefon : 0 216 330 50 31
Web: www.yogasala.com
1.2. ALICIYA AİT BİLGİLER
Alıcı : TCKimlikNo TC Kimlik Numaralı, Üye Ad Soyad YOGAŞALA Üyesi
YOGAŞALA Online Üyelik Sözleşmesi’ne taraf olma suretiyle YOGAŞALA üyesi olma talebinde bulunan ALICI, Online Portal üzerinden beyan etmiş olduğu e-posta adresinin SATICI tarafından yapılacak her türlü bildirim için geçerli tebligat adresi sayılacağını,
belirtilen e-posta adresine yapılacak her türlü bildirimin kanunen geçerli tebligatın bütün hukuki sonuçlarını doğuracağını bilmektedir.
2-SÖZLEŞME KONUSU HİZMET BİLGİLERİ
2.1. ALICI, YOGAŞALA web adresi ve Online Portal’da belirtilen üyelik tiplerinden kendisi için uygun gördüğü üyelik tipini seçmiş olup ALICI, üyeliği satın aldığı tarihte hizmetin ifasına, SATICI’ya ait olan Yoga Stüdyosu şubesinde başlanacağını bilmekte ve bu hususu kabul etmektedir.
2.2. SATICI tarafından sunulan tüm üyelik tipleri belirli süreli abonelik sözleşmesi hükümlerine tabi olup; ALICI tarafından üyelik başlangıç tarihinden itibaren üyelik paketinin tanımlı olduğu süre bitimine kadar devam eder.
2.3. ALICI tarafından yapılacak ödemeler sadece kredi kartı ile yapılabilmektedir.
3- HİZMET BEDELİ VE GEÇERLİLİK SÜRESİ
ALICI, seçmiş olduğu üyelik tipine göre belirlenen bu üyelik ücretinin kendisinden tahsil edileceğini bilmektedir. İşbu bedellerde değişiklik olması halinde SATICI, bu hususta ilgili mecralardan gerekli bilgilendirmeleri yapacaktır.
4- CAYMA HAKKI VE İSTİSNALARI
ALICI tarafından Online satış sözleşmesi ile satın alınan YOGAŞALA üeylik paketleri eğer ALICI tarafından aktif olarak kullanılmaya başlanmamışsa mücbir sebepler dahilinde (hastalık, sakatlık, doğal after vb) 14 gün içinde ALICI tarafına iadesi gerçekleştirilir.
Online satış sözleşmesi kapsamında ALICI tarafından satın alınan üyelik paketi aktive edilmiş ve kullanılmaya başlanmışsa, kullanılan her yoga seansı için güncel TEK DERS ücreti kesintisi yapılarak üyelik paketinin bedelinden düşülerek kalan bakiye ALICI tarafa 14 gün içinde iade edilir.
ALICI tarafından online satış sözleşmesi kapsamında satın alınan üyelik aktive edilip kullanılmaya başladıktan sonra, ALICI tarafında doğabilecek sağlık sorunları olması durumunda doktor raporu ibrazına istinaden üyelik süresi rapor süresi kadar uzatılır.
ALICI tarafından online satış sözleşmesi ile satın alınan Atölye ve kısa veya uzun süreli Yoga Programlarında mücbir sebepler haricinde ALICI tarafından iptallerinde (hastalık, sakatlık, doğal afetler vb.) ücret iadesi yapılmamaktadır.
Web sitesinde duyurulan ve online satış sözleşmesi dahilinde satışı yapılan Atölye ve kısa veya uzun süreli Yoga Programlarının SATICI tarafından iptallerinde ALICI tarafa bu hizmetlerin bedeli 14 gün içinde iade edilir.
Web sitesinde YOGAŞALA dükkan bölümünde satışa sunulan ürünlerin iadesi ambalajı açılmadan yapılması durumunda kargo ücreti ALICI’ya ait olmak üzere 14 gün içinde SATICI tarafından yapılır.
Yukarıdaki maddeler dışında üyelik iptali ve ücret iadesi yapılmayacaktır. SATICI’nın kendi inisiyatifini kullanarak iptal ve iadeye uygun göreceği taleplerde, ücret iadesi konusu ne olursa olsun, söz konusu iade edilecek miktardan, üyeliğin kullanılan kısmının bedeline ek olarak, ayrıca, üyelik bedeli, katılım bedeli, taksit komisyon bedeli ve varsa üyelik ile ilgili tüm diğer bedellerin toplamı üzerinden %25 (yüzde yirmibeş) oranında da Üyelik İptal ve İade Bedeli kesilir. Üyeliğin kullanılan süresi ve üyelik iptal ve iade bedeli kesildikten sonra kalan meblağ, 0 (sıfır) TL veya daha azsa, üyeye herhangi bir ödeme yapılmaz. Üyelik süresi hesaplanırken, dondurulan süreler, üyeliğe ek, hediye olarak verilen ve müşteri referansı ile hediye edilen süreler de dahil olmak üzere tüm ekstra süreler, dikkate alınmayacaktır. SATICI, ALICI’ya ücret iadesini, ALICI’nın üyelik işlemleri sırasında bildirdiği kredi kartına veya SATICI’nın istisnai durumlarda kabul edebileceği, ALICI’nın bildireceği ve kendisine ait olan bir banka hesabına ödeyecektir. İadeye ilişkin tüm masraflar üyeye aittir. ALICI, her ne sebeple olursa olsun, kendisine peşin, tek seferde veya nakit ödeme yapılmayacağını peşinen kabul etmiştir. SATICI’nın bazı durumlarda inisiyatif alarak peşin ve tek seferde ödeme yapacağı üyelik iadelerinde Üyelik İptal ve İade Bedeli kesinti oranı; üyelik bedeli, katılım bedeli, taksit komisyon bedeli ve varsa üyelik ile ilgili tüm diğer bedellerin toplamı üzerinden %40 (yüzde kırk) olacaktır.
5-YETKİLİ MAHKEME
ALICI taraflar arasındaki Sözleşme’nin uygulanmasından doğan uyuşmazlıklarda şikâyet ve itirazları konusunda başvurularını Bakanlık tarafından belirlenen parasal sınırlar dâhilinde hizmet satın aldığı veya ikametgâhının bulunduğu yerdeki Tüketici Sorunları Hakem Heyeti veya Tüketici Mahkemeleri’ne yapabilir.
İş bu Ön Bilgilendirme Formu elektronik ortamda ALICI tarafından okunarak kabul edildikten sonra mesafeli satış sözleşmesi kurulması aşamasına geçilecektir.
ALICI, Ön Bilgilendirme Formu’nda belirtilen maddeleri okuduğunu, kabul ettiğini ve herhangi bir itirazının olmadığını işbu Ön Bilgilendirme Formu’na konu siparişinin ödeme yükümlülüğü doğuracağını bildiğini kabul, beyan ve taahhüt eder.